¿Tienes preguntas sobre Spotcap?

Preguntas generales

  • ¿Qué es Spotcap?

    Spotcap es el primer proveedor de líneas de crédito online personalizadas. Nos enfocamos en servir a las pequeñas y medianas empresas que operan en España.

    Spotcap ha desarrollado un algoritmo propio que analiza datos reales y actuales de las actividades comerciales del negocio para conocer el rendimiento y proporcionar liquidez de forma inmediata. Gracias a esto, el proceso es mucho más ágil y flexible que otras entidades de crédito tradicionales.
  • ¿Qué diferencia a Spotcap de otras entidades de crédito tradicionales?

    Spotcap es mucho más ágil y flexible que un banco. A través de 3 sencillos pasos y un número limitado de datos, somos capaces de valorar y dar una respuesta en 24 horas. Valoramos los datos de rendimiento actuales de tu negocio y tu flujo de efectivo y no sólo tu historial crediticio. Somos emprendedores como tú, entendemos lo difícil que es hacer crecer un negocio y por lo tanto somos mucho más flexibles que los bancos.

  • ¿De cuánto dinero puedo disponer?

    Spotcap utiliza los datos generados a partir de tu actividad comercial para entender cómo funciona tu negocio y poder proporcionarte una línea de crédito acorde a sus necesidades, de una manera rápida y flexible. Con Spotcap podrás disponer de una línea de crédito desde 10.000€ hasta 100.000€.
  • ¿Qué es una línea de crédito?

    Una línea de crédito es una cantidad determinada de dinero que ponemos a tu disposición. La ventaja de acceder a una línea de crédito de Spotcap frente a un préstamo tradicional es que podrás sacar dinero de la cuenta de forma flexible. Tú eliges cuánto y cuándo.

    Recuerda que con Spotcap, solo pagas por el dinero que sacas, si no utilizas la línea de crédito no tendrás gasto alguno. Además, a partir del primer mes puedes devolver el dinero anticipadamente sin incurrir en gastos o penalizaciones.

Preguntas sobre solicitud y requisitos

  • ¿Para qué puedo utilizar la línea de crédito?

    Como gestor o propietario, tu conoces mejor que nadie las necesidades de tu negocio. Spotcap pondrá a tu disposición la línea de crédito para que tu decidas en que parte de tu negocio o cómo invertir los fondos. Puedes utilizarlos, por ejemplo, para realizar renovaciones o comprar más inventario.
  • ¿Cuánto cuesta realizar la solicitud?

    La solicitud es completamente gratis y no conlleva ninguna obligación. Solo empezarás a pagar cuando, una vez aprobada tu solicitud, decidas disponer de fondos de tu línea de crédito.
  • ¿Qué información necesitáis para la solicitud?

    Necesitamos que nos facilites tus declaraciones de IVA, IRPF y/o Impuesto de Sociedades. Finalmente necesitaremos que nos facilites los extractos bancarios. Éstos deberán ser de la cuenta bancaria que tenga un mayor volumen de operaciones mercantiles para poder medir correctamente el volumen de negocio de tu empresa.
  • ¿Cuánto tiempo se tarda en solicitar una línea de crédito?

    El proceso de solicitud es completamente online y compuesto de tres simples pasos. Este proceso puede ser completado en 15 minutos. Una vez hayas enviado todos los documentos y conectado la cuenta bancaria, trataremos de concederte una respuesta lo antes posible.
  • ¿Quién puede solicitar una línea de crédito?

    Cualquier PYME o autónomo registrado en España con un funcionamiento superior a 2 años, una facturación mayor a 500.000€ y con una cuenta bancaria online.

Preguntas sobre nuestro producto

  • ¿Qué es la línea de crédito de Spotcap?

    Spotcap ofrece una línea de crédito a PYMEs españolas que facturen más de 500.000 euros anuales.

    Nuestra línea de crédito es un producto financiero innovador que se adapta a las necesidades de tu negocio.

    Una vez tu solicitud de crédito ha sido aprobada, Spotcap te concede una línea de crédito a la que tendrás acceso durante un período de hasta 3 meses. Durante este tiempo, podrás disponer de los fondos que necesites hasta el máximo ofrecido en la línea de crédito. Tras la finalización de este periodo, puedes pedir que revisemos tu calificación de nuevo y solicitar la renovación de tu línea de crédito.

    Cada vez que realices una disposción, esta será considerada un préstamo individual con su propio período de amortización mensual de hasta 12 meses.

    El interés depende del perfil de riesgo comercial y comienza a partir de un 0,5% menusal. No hay ningún coste por cancelación anticipada.
  • ¿Hay algún gasto por tener una línea de crédito?

    ¡En absoluto! El acceso a una línea de crédito es totalmente gratuito y solo incurrirás en costes una vez que dispongas de fondos. Por lo tanto, puedes tener acceso a la línea de crédito sin coste alguno y disponer de un sólo préstamo cuando tu negocio lo necesite.
  • ¿Cada cuánto puedo sacar dinero de mi línea de crédito?

    Puedes sacar dinero de tu crédito una vez al día, cada 24 horas (días laborables).
  • ¿Cómo determináis a qué cantidad de dinero puedo acceder?

    Nuestros expertos han desarrollado un motor de valoración automatizado (algoritmo) que contempla multitud de datos para calcular tu capacidad de crédito. Estos datos incluyen el volumen de transacciones, tu flujo de efectivo y más factores cuantitativos y cualitativos.
  • ¿Qué pasa si tengo deudas pendientes de pago con terceros?

    Como cualquier entidad bancaria, Spotcap tiene acceso, a través de diferentes fuentes, a tu historial de créditos y este es un factor que tomamos en cuenta. Sin embargo, a la hora de revisar la actividad de tu empresa para concederte una línea de crédito, lo más importante para nosotros es la situación actual de tu negocio desde el punto de vista comercial y financiero. Por eso nosotros podemos ofrecerte una línea de crédito cuando otros bancos te la deniegan.
  • ¿Cómo hago para disponer de la línea de crédito concedida?

    Todo este proceso se hace a través de nuestra web. Una vez solicites el dinero, éste te será transferido a la cuenta que conectaste al registrarte en nuestra plataforma. Dependiendo del banco, el dinero tardará en llegarte entre 2 y 3 días laborables.

Preguntas sobre devoluciones

  • ¿Hay alguna penalización si pago por adelantado?

    No hay penalización por el pago por adelantado. En Spotcap no cobramos ningún tipo de penalización por la cancelación anticipada del préstamo.
  • ¿Cómo calculáis el coste de mi mensualidad?

    La mensualidad se compone de una sexta parte del total que has tomado prestado más los intereses del mes vencido.
  • ¿Qué pasa si no tengo dinero en la cuenta corriente donde me pasais los recibos bancarios?

    Si se produce un inclumplimiento de las obligaciones referidas en el Contrato de Línea de Crédito, y dado que no se subsane su incumplimiento en un plazo máximo de 3 (tres) días, y siempre cuando esa o cualquier otra obligación de reembolso se mantenga pendiente y vencida, el tipo de interés contractual continuará devengando interés desde la fecha del Impago mencionado hasta que el mismo sea corregido o condonado. También habrá de pagarse a Spotcap, y sin que para ello Spotcap deba demostrar perjuicio alguno, un cargo fijo por procesamiento por la cantidad de 40,00€ por cada adeudo directo o pago domiciliado cuyo pago haya sido rechazado o devuelto impagado, siempre y cuando dicho rechazo no fuere responsabilidad de Spotcap.

    Todos los pagos que en lo sucesivo fueren realizados por ti en el presente Contrato se imputarán por Spotcap de acuerdo al siguiente orden:

    - en primer lugar, al pago de las Gastos de administración de Reembolsos impagos, a continuación
    - el pago del interés, a continuación
    - al pago de otros gastos distintos de Intereses (si los hay), a continuación
    - el pago del principal
  • ¿Puedo tener diferentes fechas de vencimiento para cada préstamo?

    Si, cada línea préstamo tendrá una fecha diferente, y por tanto vencerán pasados 6-12 meses desde su inicio y los cargos se harán en días diferentes.

Preguntas sobre seguridad y privacidad

  • ¿Qué uso hacéis de mis datos?

    Tal y como consta en nuestra Política de Privacidad, el principal objetivo de Spotcap es recolectar información sobre el cliente de manera segura, fácil, eficiente y personalizada para permitir a los clientes hacer pleno uso de nuestros productos y servicios. Spotcap usa la información del cliente para los siguientes propósitos:

    (1) proveer productos y servicios; (2) procesar transacciones y mandar notificaciones con respecto al procedimiento general del servicio; (3) resolver controversias, calcular los intereses y solucionar problemas; (4) prevenir acciones ilegales o prohibidas; (5) ejecutar nuestro Credit Line Agreement Merchant Cash Loan; (6) customizar, medir y mejorar nuestros servicios; (7) actualizar el contenido y el diseño de la página web y (8) comparar información para ser más exactos y verificarla con terceros.

    Puedes leer más en nuestras páginas de Política de privacidad y Seguridad para más información.
  • ¿Es seguro introducir mi usuario y contraseña bancarios?

    Si, utilizamos sistemas de seguridad equiparables a los de las entidades bancarias. Todos los datos quedan encriptados automáticamente para que nadie pueda acceder a ellos. Además, el usuario y la contraseña solamente se introducen para autorizar una lectura de los movimientos; para hacer cualquier tipo de movimiento los bancos piden otras claves diferentes.
  • ¿Qué significa exáctamente “conectar mis cuentas bancarias”?

    Conectar tus cuentas bancarias con nuestra plataforma, solamente nos estás autorizando a realizar una lectura automatizada de las mismas. De este modo, seremos capaces de calcular tu línea de crédito con las mejores condiciones posibles. Se trata de una interconexión 100% segura y privada, ya que utilizamos las mismas políticas y procesos que los bancos.
  • ¿Puede Spotcap hacer movimientos desde mi banco?

    No, ni nosotros ni los propios clientes pueden operar con las cuentas desde Spotcap. En Spotcap solamente dispondremos de una autorización de lectura de las cuentas que en ningún caso nos permite hacer ningún tipo de transacción. La lectura de las cuentas es automatizada y hace más fácil y sencillo el proceso de análisis a través del algoritmo de nuestra plataforma.
  • ¿Para qué necesitáis que conecte las cuentas? ¿No valdría con enviaros mis movimientos?¿Puede Spotcap hacer movimientos desde mi banco?

    Conectar la cuenta es la manera más segura de hacernos llegar la información. Además, automatiza todo el proceso, de manera que si un día necesitas una nueva línea de crédito o renovar ésta, ya no necesitaremos que nos envíes de nuevo toda la documentación. Se trata de un proceso innovador diseñado especialmente para que perdáis el menor tiempo posible en pedir el crédito.
  • ¿Por qué es mejor subir la documentación a nuestra plataforma que enviárnosla por email?

    Nuestra plataforma encripta de manera automatizada todos los documentos, de manera que es mucho más seguro subirlos directamente a la web de Spotcap que enviarlos por email. Además, al subirlos directamente, el proceso se agiliza y te podremos enviar una propuesta de manera mucho más rápida.
  • ¿Se comparten mis datos con terceros?

    Cumplimos al 100% con la ley de protección de datos. Nunca compartiremos tus datos con terceros salvo que tengamos autorización tuya o sean requeridos legalmente por las autoridades.