En Spotcap valoramos tu privacidad y seguridad

Hemos implementado un gran número de medidas para asegurarnos de que tanto tu información personal como la de tu negocio están a protegidas en todo momento

Si tienes cualquier duda, ponte en contacto con nosotros

Si detectas alguna actividad inusual, como un email que no esperas, en relación con productos o servicios de Spotcap, por favor ponte en contacto con nosotros lo antes posible.

Puedes enviarnos un correo a security@spotcap.com o ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el 917 693 619.

Si deseas enviar un email protegido usando PGP (Pretty Good Privacy), la clave está aquí.

Nunca te preguntaremos por tu información de seguridad

Spotcap nunca te pedirá tu contraseña en una llamada telefónica, email o conversación por el chat.¡Nunca compartas tu contraseña con nadie! En el caso de que alguien solicite tu contraseña, no lo hagas. Además, te recomendamos recoger toda la información posible sobre la persona que se la solicita (ej. Nombre de la compañía o persona, correo electrónico, número de teléfono) y comunicarlo lo antes posible a nuestro equipo de atención al cliente en el 917 693 619.

Protegemos tu información con encriptación

La información que introduces en nuestro sitio web está encriptada cuando sale de tu ordenador, protegiéndola hasta que se transfiere a los sistemas de Spotcap. La encriptación convierte información legible a una secuencia de código, que es casi imposible para otra persona de descifrar. Usamos uno de los mejores sistemas de encriptado disponibles en el mercado.

Para tu tranquilidad, durante cualquier transacción asegúrate de que un candado cerrado aparece en tu navegador, esto significa que el sistema de encriptación está siendo usado en la página web por la que navegas. Las páginas web seguras también usan direcciones que empiezan por “https://”, donde la ‘s’ indica que el sitio es seguro.

Mantenemos nuestra seguridad actualizada

Nuestra página web y otros productos son regularmente revisados por servicios de seguridad independiente. La metodología de revisión está en línea con las mejores prácticas establecidas por OWASP (Open Web Applications Security Project) ampliamente reconocido organismo, que proporciona orientación de seguridad en las aplicaciones web a organizaciones comerciales y gubernamentales.

Spotcap está desarrollando un programa de recompensas en caso de encontrar errores, como otra cobertura de nuestra seguridad en línea. Si cree que ha descubierto una vulnerabilidad en nuestros sistemas, comuníquese con nuestro Servicio de Seguridad enviando un correo electrónico a security@spotcap.com.